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반품을 완료 했는데 환불이 지연되고 있습니다 어떻게 된건가요?

작성자 박****(ip:)

작성일 2022-03-11 10:40:56

조회 38

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내용

반품 접수 후 기사님께서 물건을 가지고 가셨는데

환불 처리가 바로 안 되는 것은 회수 상품 수령 후 물류팀에서 회수 상품을 검수하여 불량 유무 확인 후에 환불 관련 부서로 넘어가

확인 절차 단계가 있어 순차적으로 처리가 되어서 그렇습니다.

단 환불이 너무 늦어질 경우 1:1게시판 또는 고객센터[1522-1892번]으로 문의하시면 확인 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.



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